PESQUISA REVELA QUE 92% DOS CLIENTES DE CONSÓRCIOS ESTÃO SATISFEITOS

Destes, 24% estão muito satisfeitos e 36% estão encantados.  Em São Paulo, 87% dos consumidores do sistema dizem estarem muito bem atendidos. Em um amplo estudo acerca do perfil dos consorciados do Brasil e potenciais clientes, que a Associação Brasileira de Administradoras de Consórcios (ABAC) encomendou a Quorum Brasil, revelou-se que o brasileiro, consumidor do consórcio, está plenamente satisfeito com o sistema. Intitulado de “Estudo de Cenários e Oportunidades”, o levantamento mostrou que 92% dos clientes atendidos no país estão satisfeitos com o consórcio. Destes, 24% dizem estarem muitos satisfeitos e 36% encantados.

Em São Paulo, o resultado também se revelou positivo com 87% dos clientes se dizendo satisfeitos com o consórcio, sendo 15% muito satisfeitos e 55% encantados. Para o Executivo Comercial da Empresa, Cleber Sanguanini, o resultado desse estudo traduz o excelente momento em que vive o sistema de consórcio no país. Começou a crescer no auge da crise quando as pessoas viram no sistema uma alternativa mais econômica para aquisição de bens e vem se estabelecendo desde a entrada da Nova Lei, em fevereiro, quando trouxe mais segurança aos consorciados. “Tenho certeza que esses dados levantados pelo estudo serão ainda melhores no próximo ano devido a nova lei de consórcios”, aposta Sanguanini.        

Foram 654 entrevistados, consorciados de grupos em andamento e não consorciados em cidades com maior IPC (Índice de Potencial de Consumo).

Fonte: https://www.camejo.com.br/sala-de-imprensa-30/22-racon-consorcios/273-pesquisa-revela-que-92-dos-clientes-de-consorcios-estao-satisfeitos